黑猫投诉:在淘宝网购买App Store充值卡被骗,商

黑猫投诉:在淘宝网购买App Store充值卡被骗,商

时间:2020-02-12 13:59 作者:admin 点击:
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“匿名”投诉“阿里巴巴”,要求退款,作出处罚,下架产品,其中涉诉金额1000元,目前投诉处理中。

消费者“匿名”在11月13日向黑猫投诉平台反映:“2019年11月12日晚,在千牛(属于阿里巴巴旗下)收到一条信息,通过二维码引诱我到淘宝网购买了一张App Store充值卡,面值1000元(此充值卡淘宝网已于2017年2月1日起宣布禁止发售)后被骗,找商家申请退款,商家不予处理,找淘宝客服,客服说要等4天,为什么2017年已经禁止发售,而现在还在出售,给骗子可乘之计,”

消费者“匿名”在11月13日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

消费者“匿名”在11月14日向黑猫投诉平台再次反映:“淘宝客服做出处理结果,支持商家,本人败诉, 这样的结果不满意, 作为三方担保交易机构,没有起到担保作用,商品虚拟发货,不退换,无担保,平台监管不到位,消费者在平台受到侵害,居然得不到维权,”

投诉详情: 在淘宝网购买App Store充值卡被骗,商家不处理退款,客服不给处理

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